Клиенты на всю жизнь карл сьюэлл скачать

Категории Разное

Скачать Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу. Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым.

Автор раздачи: earguebu
Размер: 32.27 Мб
Скачали: 317834
Формат: Архив

Карл Сьюэлл - Клиенты на всю жизнь

В непростое время жесткой конкуренции на любой нише рынка важно не только сохранить уровень продаж, но и методически приумножать растущую прибыль. Как это сделать? Когда человек начинает читать эту книгу, он понимает, что по существу перед ним практическое руководство к действию, где основная мысль ярко выражена определенными правилами, как удержать клиента. Владелец автодилерских компаний и автор произведения Карл Сьюэлл, поднял уровень продаж до невероятно высоких объемов. С помощью несложных манипуляций и смекалки, он быстро добился расширения клиентской базы, удержания и привлечения новых покупателей. В своей книге Карл Сьюэлл дает ценные советы тем, кто решил поднять продажи и в разы увеличить прибыль. Бестселлер рассчитан не только на широкий круг читателей. Он обязателен к прочтению руководителям малых, небольших и крупных предприятий, желающих выйти на новый уровень продаж.
Секреты самодостаточности эшнер скачать
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу. Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Книги Пола Брауна

Бизнес Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу. Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

«Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл, Пол Браун

Лучший отзыв 28 июля , Геннадий Удивлен, почему на данную книгу ещё нет рецензии Книга очень даже стоит того, чтобы быть прочитанной и рекомендованной другому человеку, особенно если он занимается предпринимательской деятельностью. В книге очень ярко и толково рассказывается о том, что в принципе и было заявлено в названии: как сделать твоего клиента в лояльного и постоянного партнера.
Смотреть Привет тебе, любитель чтения. Не советуем тебе открывать "Клиенты на всю жизнь" Сьюэлл Карл утром перед выходом на работу, можешь существенно опоздать. Сюжет разворачивается в живописном месте, которое легко ложится в основу и становится практически родным и словно, знакомым с детства. Казалось бы, столь частые отвлеченные сцены, можно было бы исключить из текста, однако без них, остроумные замечания не были бы столь уместными и сатирическими. Попытки найти ответ откуда в людях та или иная черта, отчего человек поступает так или иначе, частично затронуты, частично раскрыты. Сюжет произведения захватывающий, стилистически яркий, интригующий с первых же страниц. Приятно окунуться в "золотое время", где обитают счастливые люди со своими мелочными и пустяковыми, но кажущимися им огромными неурядицами. Долго приходится ломать голову над главной загадкой, но при помощи подсказок, получается самостоятельно ее разгадать.

Карл Сьюэлл, Пол Браун. Клиенты на всю жизнь

Оценил книгу Книга не только про отношения клиент-сотрудник, но и про связь сотрудник-руководитель. Меня она очень порадовала, потому что подход, описанный в ней, построен на созвучных моим понятиях о справедливости, эмпатии, эффективности и светлом честолюбии. Значительное место уделяется самостоятельности и изобретательности рядовых сотрудников. По-детски радовался, когда постулировалось, что кидать клиента - плохо и не стратегично, что если хочешь довольного клиента - вырасти довольного рабочего. Я даже простил отбор работников по независящим от них показателями, потому, что не знаю, как без этого. Простил несостыковки о главе в найме: с одной стороны, автор нанимает таких крутых ребят, что им даже не нужно резюме. С другой, отбор предполлагает три собеседования и тестирование, что, на мой взгляд, утомительно. Почему "звёзды" на это идут? Если это действительно высококлассные специалисты с интеллектом выше среднего, почему они уже не на том месте, которое им по душе? Сьюэлл описывает свою команду почти как пиратскую команду сорвиголов. Клиенты на всю жизнь От издателей Эта книга впервые вышла в году в США и выдержала несколько переизданий. Мы берем на себя смелость утверждать, что в данный момент среди изданных в России книг нет ничего лучшего на тему привлечения и удержания клиентов. Хотя автор, Карл Сьюэлл, занимается продажей дорогих автомобилей, его советы подходят не только тем, кто работает с VIP-клиентами: даже продавая копеечные товары, вы можете и должны! У Сьюэлла иной подход: во-первых, он считает первоочередной задачей именно удержание клиента, а во-вторых — что сделать это можно только при помощи установления человеческих, эмоциональных связей. В книге есть как изложение фундаментальных основ предпринимательства, так и описание конкретной цельной действующей системы удержания клиентов — на примере естественно того бизнеса, которым занимается Карл. Эта система так продуманна и универсальна, что подходит практически для любой сферы деятельности. Мы давно начали применять его идеи и можем с уверенностью сказать, что они работают. Игорь Манн, Михаил Иванов и Михаил Фербер От партнера российского издания Эта книга, которую мы получили в одном экземпляре в виде распечатанных на принтере листков формата А4, сшитых пружиной, переходила из рук одного директора в руки другого с боем, чуть ли не под расписку. Стоит ли говорить, что и прочитывалась она запоем, без отрыва. Потом, уже с холодной головой, я пытался понять: в чем же ее отличие от других, в чем скрыта эта притягательность?
Lana del rey альбом скачать
С такой высокой конкуренцией борьба за клиента часто напоминает Бородинское сражение. Чтобы потребитель оставался с нами надолго, мы должны не только выделяться среди соревнований, но также заботиться о нем, как о величайшем сокровище. Опираясь на его невероятный успех в преобразовании своего представительства, автор раскрыл секрет привлечения людей, установил стандарт качества обслуживания. Расширенное издание содержит пять совершенно новых глав, а также значительные дополнения к оригинальному материалу. Авторы фокусируются в своей книге на ожиданиях и потребностях современных потребителей и сотрудников, показывая, что бизнес может оставаться приверженным качественному обслуживанию в новом тысячелетии. Никогда не разочаровывайте своих клиентов, заряжая их больше, чем планировалось; Претензий нет? Что-то не так? Если вы никогда не спрашиваете своих клиентов, что еще они хотят, как вы собираетесь это им продать? Существует много простых советов не лишенных здравого смысла, которые затрагивают все виды бизнеса. Особенно те, которые включают предоставление услуг.